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Déclaration d'activité de prestataire de formation professionnelle à la DRTEFP sous le n°: 72330721833

Formation DIF.

 

English Com'Eddy Coaching

vous propose une nouvelle méthode qui apportera aux salariés un véritable anglais pratique et usuel, tout en leur procurant un temps de formation agréable et plein d'humour.

union jack

 

Conversations, débats, jeux de rôles, les cours sont dynamiques.

Anglais courant ou technique, contactez-moi pour un devis.

A titre d'exemple:

union jack

Formation en entreprise:

Pré – Requis : Une évaluation de niveau d’expression et de compréhension orale sera effectuée en début de formation.

Objectifs : Développer l’inter- activité dans les communications orales. S’exprimer aisément à l’aide de la gestuelle, comprendre et exécuter les directives. Exprimer une opinion ou une appréciation.

Contenu de la formation : Par le biais de débats et jeux de rôles : Pratique de l’expression et de la compréhension orale :

  1. Utiliser la gestuelle pour faciliter la compréhension.
  2. Parler de ses activités quotidiennes.
  3. Raconter une histoire.
  4. Donner des conseils.
  5. Exposer, argumenter et négocier.
  6. Conseiller, justifier son opinion.

Bilan : Bilan intermédiaire et final pour mesurer les progrès réalisés et évaluer la satisfaction des stagiaires.

Attestation : Attestation de formation.

Durée et rythme : à déterminer

 

 

contact : 05.56.91.16.46 / 06.60.43.17.23

eddyradburn@gmail.com

Cours Par Téléphone ( Telephone Tasks)

Objectifs : Accroître la qualité de la communication en apportant des connaissances linguistiques et des automatismes de base. Tant en appel qu’en réception d’appels.

Contenu :

-  Accueillir des clients

-  Réceptionner et transmettre des appels.

-  Argumenter et négocier.

-  Converser sur un thème proposé par le stagiaire ou le formateur.
     -  Mises en situation téléphoniques personnalisées liées au contexte   
        professionnel.
 
Organisation pédagogique:

  1. Appel par le formateur sur rendez-vous avec le stagiaire.
  2. Annonce du thème de la mise en situation
  3. Echange : question – réponse guidé par le formateur
  4. Détermination du programme de travail jusqu’ à  la prochaine séance

Validation : Attestation de formation.

Bilan : Un bilan de fin de formation peut-être envisagé…….

Durée et Rythme : à la carte !
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